Du sidder med bonusvinduet åbent og ser et felt, hvor du skal indtaste en bonus. Det felt er ofte det sted, hvor spillere glemmer at aktivere tilbuddet, før de sætter penge ind. Uden en aktiv bonus vil dine indskud nemlig blive behandlet som almindelige penge uden omsætningskrav.
Sådan får du velkomsttilbuddet hos MrGreen
Velkomsttilbuddet kræver, at du gennemfører en kort række trin i den rigtige rækkefølge. Mange spillere mister tilbuddet, fordi de springer et trin over eller først aktiverer det efter indskuddet.
- Opret en ny konto med dine rigtige oplysninger. Brug ikke et kaldenavn eller en pseudoadresse, da kontoen skal kunne bekræftes senere.
- Bekræft din e-mail via det link, du modtager. Uden bekræftelse kan bonussen ikke knyttes til din konto.
- Log ind og find bonusafsnittet i din konto. Her ser du, hvilke velkomsttilbud der aktuelt er tilgængelige for nye spillere.
- Vælg det tilbud, du vil benytte, og marker det, før du laver dit første indskud. Aktiveringen skal ske, inden pengene lander på kontoen.
- Foretag dit første indskud med en betalingsmetode, der er godkendt til bonusformål. Nogle metoder udelukker automatisk bonus, så vælg en, der fremgår af bonusvilkårene.
- Kontrollér, at bonusbeløbet vises på din kontosaldo kort efter indskuddet. Ser du ingen bonus, er aktiveringen sandsynligvis ikke gennemført.
- Gennemgå omsætningskravet, før du begynder at spille. Noter hvor mange gange beløbet skal omsættes, og hvilke spil der tæller med.
Hos MrGreen online er det afgørende, at du aktiverer tilbuddet, inden du indbetaler. Uden en aktiv bonus vil dit indskud blive behandlet som almindelige penge uden omsætningskrav. Det betyder, at du ikke kan få bonusbeløbet, men dine egne penge er stadig dine. Derfor er rækkefølgen vigtigere end beløbets størrelse. Når bonussen er aktiveret, låses den til din konto, og du kan ikke flytte den til en anden konto. Du bør også kontrollere, at du ikke har haft en konto tidligere, da velkomsttilbud typisk kun gælder nye spillere. Hvis du er i tvivl om, hvorvidt du er ny spiller, kan du spørge supporten, inden du indbetaler. Når du har gennemført trinnene, vises bonusbeløbet typisk som en del af din saldo. Herefter begynder omsætningskravet at løbe, og du skal spille for at opfylde det.
Bonusvilkår forklaret
Tabellen nedenfor viser de vilkår, der oftest afgør, om du kan få bonussen udbetalt.
| Vilkår | Hvad det betyder | Hvad du skal kontrollere |
|---|---|---|
| Omsætningskrav | Antal gange bonusbeløbet skal spilles igennem, før det kan hæves | Om kravet gælder bonus alene eller bonus plus indskud |
| Spilbidrag | Hvor stor en del af et spil, der tæller mod omsætningskravet | Hvilke spilkategorier der tæller fuldt, og hvilke der tæller delvist |
| Udløbsdato | Den dag bonus og eventuelle gevinster bortfalder, hvis kravet ikke er opfyldt | Hvor lang tid du har fra aktiveringen |
| Maksimal indsats | Det højeste beløb du må satse pr. spil, mens bonussen er aktiv | Om grænsen gælder pr. spin eller pr. runde |
| Udelukkede spil | Spil der ikke må bruges til at opfylde omsætningskravet | Om spil med høj indsats eller særlige funktioner er udelukket |
Det vilkår, spillere oftest misforstår, er omsætningskravet. Mange tror, at de kun skal omsætte bonusbeløbet, men nogle tilbud kræver, at både bonus og indskud omsættes. Det betyder, at kravet reelt set er højere, end det umiddelbart ser ud. Samtidig er det vigtigt at forstå, at omsætningskravet ikke er det samme som en indsatsgrænse. Du kan sagtens satse inden for grænsen og stadig ikke opfylde kravet, hvis du spiller på udelukkede spil. Derfor bør du læse vilkårene, før du begynder at spille. Hvis du er i tvivl, kan du spørge supporten, om kravet gælder bonus alene eller bonus plus indskud. Det er bedre at spørge én gang for meget end at miste bonussen på en misforståelse.
Omsætning i tal
Her følger et regneeksempel, der viser, hvordan et omsætningskrav kan beregnes. Tallene er illustrative og ikke MrGreens faktiske vilkår.
I eksemplet indbetaler du 100 kroner og modtager en bonus på 100 kroner. Omsætningskravet er sat til 40 gange bonusbeløbet. Det betyder, at du skal spille for 100 kroner gange 40, altså 4.000 kroner, før bonus og gevinster kan hæves. Eksemplet er kun en illustration og ikke et udtryk for de vilkår, du finder hos MrGreen.
Formlen er: bonusbeløb × omsætningskrav = samlet omsætningsbeløb. Med et bonusbeløb på 100 kroner og et krav på 40 gange bliver det samlede omsætningsbeløb 4.000 kroner. Hvis kravet i stedet gjaldt både bonus og indskud, ville regnestykket være 200 kroner × 40 = 8.000 kroner. Det viser, hvorfor du skal være sikker på, hvad kravet gælder.
Når du spiller for at opfylde kravet, tæller ikke alle spil lige meget. Spiller du på et spil, der kun tæller 50 procent, skal du spille dobbelt så meget, som hvis spillet tæller fuldt. Det er derfor vigtigt at vælge spil, der tæller 100 procent, hvis du vil opfylde kravet hurtigst muligt. Eksemplet viser, at spilvalget har stor betydning for, hvor lang tid du bruger på at omsætte.
Du bør også være opmærksom på, at omsætningskravet løber fra det tidspunkt, bonussen aktiveres. Hvis du ikke opfylder kravet inden udløbsdatoen, bortfalder bonus og gevinster. Derfor er det en god idé at notere datoen, allerede når du aktiverer bonussen. Eksemplet her er kun en illustration og ikke et udtryk for MrGreens faktiske frister.
Mange spillere glemmer at medregne, at kun nettoresultatet af hvert spil tæller med i omsætningen. Det betyder, at du ikke kan omsætte ved at satse og trække sig med det samme. Du skal faktisk spille runderne færdige, for at de tæller med. I eksemplet med 4.000 kroner skal du altså reelt spille for 4.000 kroner, ikke blot placere og annullere indsatser.
Til sidst skal du huske, at omsætningskravet er et vilkår, du accepterer, når du aktiverer bonussen. Du kan ikke fortryde aktiveringen, når den først er gennemført. Derfor bør du overveje, om du kan gennemføre omsætningen inden for den givne tid, før du takker ja til tilbuddet. Eksemplet er kun en hjælp til at forstå sammenhængen og ikke en garanti for, hvordan MrGreens vilkår er sammensat.
Hvilke spil tæller med
Ikke alle spil tæller lige meget mod omsætningskravet. Typisk tæller spilleautomater fuldt, mens bordspil og live-spil ofte tæller mindre eller slet ikke. Det betyder, at du kan spille længe uden at komme nærmere at opfylde kravet, hvis du vælger de forkerte spil. Derfor bør du tjekke spilbidraget, før du begynder at spille.
Spilleautomater med høj RTP tæller ofte 100 procent, men det er ikke ensbetydende med, at alle automater er medregnet. Nogle automater kan være udelukket på grund af deres funktioner, for eksempel hvis de har en høj maksimal gevinst. Det er dit ansvar at sikre, at det spil, du bruger, tæller med i omsætningen. Ellers kan du risikere at spille forgæves i forhold til kravet.
Bordspil som roulette og blackjack tæller ofte kun delvist eller slet ikke. Det skyldes, at husets fordel er lavere, og at spillevende nemt kunne omsætte et stort beløb på kort tid. Hvis du foretrækker bordspil, kan det derfor tage længere tid at opfylde kravet. Du bør overveje, om du vil bruge tid på det, eller om du hellere vil vælge automater, der tæller fuldt.
Live-spil tæller næsten altid 0 procent mod omsætningskravet. Det betyder, at du ikke kan bruge live-casino til at opfylde kravet, uanset hvor meget du spiller. Hvis du er glad for live-spil, bør du derfor spille dem efter, at du har opfyldt kravet. På den måde undgår du at spille uden at komme nærmere en udbetaling.
Nogle spil kan være helt udelukket fra bonussen, selv om de er en del af MrGreen casino. Det kan for eksempel være spil med en særlig jackpot-funktion. Hvis du spiller et udelukket spil, tæller det ikke med, og du kan i værste fald miste bonussen. Derfor bør du altid kontrollere, om spillet står på listen over udelukkede spil, før du satser.
I MrGreen app, altså når du spiller i mobilens browser, gælder de samme spilbidrag som på computeren. Det betyder, at du ikke automatisk får en fordel ved at skifte enhed. Hvis du vil omsætte kravet effektivt, bør du vælge spil, der tæller 100 procent, uanset om du spiller på telefon eller computer. På den måde undgår du at spilde tid på spil, der ikke tæller med.
Udbetaling efter en bonus
Når du har opfyldt omsætningskravet, kan du anmode om en udbetaling. Før du gør det, bør du kontrollere, at alle vilkår er opfyldt. Hvis du har spillet på udelukkede spil eller overskredet maksimal indsats, kan udbetalingen blive afvist. Det er derfor vigtigt at holde styr på dine spil, mens bonussen er aktiv.
Udbetalingen kan kun gennemføres, hvis din konto er fuldt bekræftet. Det betyder, at du skal have gennemført KYC, altså identitetsbekræftelse, inden pengene kan sendes. Hvis du ikke har gjort det, kan udbetalingen blive sat på pause, indtil bekræftelsen er i orden. Du bør derfor sørge for at uploade de nødvendige dokumenter i god tid.
Når du anmoder om udbetaling, kan bonussen stadig være aktiv, hvis du ikke har opfyldt kravet. I så fald kan udbetalingen blive afvist, og du kan miste bonussen. Det skyldes, at et udbetalingsforsøg ofte annullerer den aktive bonus. For at undgå det bør du først bekræfte, at omsætningskravet er opfyldt, og at bonussen er konverteret til rigtige penge.
Nogle spillere forsøger at hæve penge, før de har spillet nok, for at teste systemet. Det kan føre til, at bonussen annulleres, og at gevinster tilknyttet bonussen bortfalder. Derfor bør du ikke anmode om udbetaling, før du er sikker på, at kravet er opfyldt. Hvis du er i tvivl, kan du spørge supporten, om din bonus er klar til udbetaling.
Hvis du har brugt en betalingsmetode, der ikke er godkendt til bonus, kan udbetalingen også blive forsinket. Det skyldes, at bonussen ikke er registreret korrekt på din konto. For at undgå det bør du vælge en godkendt metode allerede ved indskuddet. Hvis du er i tvivl, kan du kontrollere, hvilke metoder der er godkendt i bonusvilkårene.
Til sidst skal du være opmærksom på, at udbetalinger kan være underlagt maksimale grænser, når de kommer fra en bonus. Det betyder, at du muligvis ikke kan hæve hele gevinsten på én gang. Grænsen fremgår af bonusvilkårene, og du bør kende den, før du spiller. Hvis du vil hæve et større beløb, kan det derfor tage længere tid.
Almindelige fejl ved brug af bonus
Mange spillere mister bonussen på grund af få og gentagne fejl. Her er de fejl, du lettest kan undgå.
- At aktivere bonussen efter indskuddet. Du skal vælge tilbuddet, før pengene lander på kontoen. Ellers behandles indskuddet som almindelige penge uden bonus.
- At overse maksimal indsats. Hvis du satser over grænsen, kan bonussen blive annulleret. Hold derfor øje med, hvor meget du satser pr. runde.
- At spille på udelukkede spil. Selv om spillet er tilgængeligt, tæller det måske ikke mod kravet. Vælg spil, der fremgår som godkendte i vilkårene.
- At glemme udløbsdatoen. Bonussen bortfalder efter en given periode, og du kan ikke få den tilbage. Noter datoen, når du aktiverer.
- At antage, at alt tæller 100 procent. Nogle spil tæller kun delvist, og andre slet ikke. Tjek spilbidraget, før du spiller.
- At anmode om udbetaling for tidligt. Det kan annullere bonussen og få gevinster til at bortfalde. Vent, til kravet er opfyldt.
- At bruge en betalingsmetode, der ikke er godkendt. Nogle metoder udelukker bonus, og så får du ingen bonus trods indskud.
Når du opretter dig som ny spiller, er det især vigtigt at læse vilkårene for Mr green casino, inden du indbetaler. Mange fejl opstår, fordi spillere springer denne læsning over. Hvis du er ny, kan du starte med at kontrollere, om du er berettiget til velkomsttilbuddet. Det gør du ved at se, om du har haft en konto tidligere. Hvis du er i tvivl, kan du spørge supporten, inden du opretter dig. Når du har oprettet kontoen, bør du aktivere bonussen og kontrollere, at den vises på saldoen. Derefter kan du begynde at spille på spil, der tæller 100 procent. Husk at holde øje med indsatsgrænsen, mens bonussen er aktiv. Til sidst bør du først anmode om udbetaling, når du er sikker på, at omsætningskravet er opfyldt.